Зміна гарантійного терміну обслуговування продукції Hikvision

Нові терміни гарантійного обслуговування продукції Hikvision збільшено до 3-х років

Компанія SmartEl повідомляє про зміну гарантійного терміну обслуговування продукції Hikvision. Нова покращена фірмова програма доповнює попередню схему, і передбачає збільшення гарантійного терміну обслуговування за деякими позиціями до 2-х і навіть 3-х років.

 Категорія

 

Термін гарантійного обслуговування

АКСЕСУАРИ (приймачі, карти пам'яті, HDD, блоки живлення тощо)    

1 рік

Wi-Fi камери    

1 рік

Лінійка EZVIZ  

1 рік

Відеокамери Easy IP 1.0 (DS-2CD1ххх)    

1 рік

Комутатори (з PoE та без)  

1 рік

Монітори    

   2 роки

IP відеокамери (DS-2CD2ххх)      

   2 роки

NVR І TVI Відеореєстратори    

   2 роки

PTZ камери (DS-2DEххх)      

   2 роки

Turbo HD відеокамери      

   2 роки

Домофонні системи      

   2 роки

Проектна лінійка IP (DS-2CD4ххх, iDS-2CD7ххх)      

   3 роки

Проектна лінійка NVR (iDS-76ххх, iDS-77ххх, DS-96ххх)    

   3 роки

Проектна лінійка PTZ камери (DS-2DFххх)    

   3 роки

Тепловізійне обладнання    

   3 роки


Гарантія надається на всі змонтовані системи та товари, придбані в інтернет-магазині SmartEl, за умови дотримання рекомендованих заходів щодо використання системи.

Гарантійний талон

Право на безкоштовне гарантійне обслуговування підтверджує гарантійний талон, до якого має бути вписана вся інформація:

  • реквізити продавця та покупця;
  • модель;
  • серійний номер обладнання;
  • дата придбання;
  • друк.

Щоб у разі виходу обладнання з ладу мати можливість отримати безкоштовне техобслуговування, зберігайте гарантійний талон протягом повного терміну користування товаром.

Технічне обслуговування

Спеціалісти компанії SmartEL рекомендують здійснювати регулярне техобслуговування з перших днів роботи охоронної системи. Клієнт, який не уклав договір технічного обслуговування, може розраховувати на гарантію виробника.

Переваги технічного обслуговування в компанії SmartEL:

  • збільшення гарантійного терміну обслуговування відповідно до внутрішнього регламенту;
  • 24/7 допомога кваліфікованих спеціалістів;
  • безкоштовні послуги з виїзду майстра, монтажних та демонтажних робіт;
  • знижка на модернізацію системи.

Розрахунок гарантійного строку та порядок гарантійного обслуговування

  • Гарантійний термін починається з дати постачання обладнання покупцеві.
  • Виявивши у продукції Hikvision поломки, покупець повинен негайно зв'язатися зі спеціалістами відділу техобслуговування.
  • Несправне обладнання передається для гарантійного ремонту/експертизи до Сервісного центру.
  • Товари обслуговуються за умови, що випадок є гарантійним.

Зміна гарантійного терміну обслуговування продукції Hikvision

Коментарі

Ви можете коментувати новину

Схожі огляди

Повернутись до списку

Переглянуті товари
Клавіатура бездротова кодонабірна CAME SELT1W4G

Клавіатура бездротова кодонабірна CAME SELT1W4G

Аксесуари до автоматики для воріт

Ціна: 4 643 грн.
Вгору