Повернути товар можлво протягом 14 днів з дати покупки за наявності товарного чека в товарному вигляді, в оригінальній упаковці, у справному технічному стані та в повній комплектації. Для визначення технічного стану виробу товар може бути відправлений на технічну експертизу до Сервісного Центру.
Товар приймається до повернення у таких випадках:
- термін повернення не перевищує 14 календарних днів з моменту придбання
- товар, який повертається не має пошкоджень та слідів використання
- дотримання цілісності упаковки
- повна комплектація товару (включаючи інструкції, брошури)
- наявність товарного чека
Покупець не має права відмовитися від замовлення, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар в замовленні може бути використаний виключно Покупцем, який його замовив, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
Повернення грошей здійснюється у день повернення товару, або після отримання висновку Сервісного Центру про технічний стан товару.
Інформація о товарах на сайті. Умови використання сайту.
-
Опис товарів, вартість та зображення носять виключно інформаційний характер.;
-
Колір зображення можуть по-різному відображатися на різних моделях моніторів і через різні параметри кольору.
-
Ціни вказані на сайті можуть відрізнятись від цін, виписаних у рахунок-фактурах. Перш ніж оформити замовлення, переконливе прохання отримати консультацію у менеджера (консультанта) .
-
Вартість робіт (послуг) нараховується виходячи з фактично проведених робіт на об'єкті згідно з діючими розцінками на підприємстві.
Виконуючи покупку, використовуючи інформацію розміщену на саті Ви надаети безумовну згоду з умовами Публічного догову, розміщеному за посиланням: Публічний договір
Перед прийманням товару та його встановленням, слід провести ретельний огляд щодо відповідності необхідним характеристикам.
У нашій компанії можливі такі способи оплати:
1. Готівковий розрахунок
- Оплата провадиться в офісі компанії за адресою м. Київ, вул. Борщагівська, 154А, оф. 435.
- Можлива оплата при отриманні товару кур'єру або після закінчення робіт майстру з монтажу.
Видається товарний чек (витратна накладна) та гарантійний талон.
2. Безготівковий розрахунок
- Оплата здійснюється згідно з виставленою рахунок-фактурою через будь-який банк України на вказаний розрахунковий рахунок продавця (підрядника робіт).
3. Оплата на платіжну картку
- Оплата здійснюється у будь-якому відділенні чинного банку України на зазначені менеджером реквізити.
4. Оплата накладним платежем (Нова Пошта)
- Оплата здійснюється при отриманні товару кур'єру або у відділенні Нова Пошта.
Видається товарний чек (витратна накладна) та гарантійний талон.
Оплата за отриманий товар та виконані роботи здійснюються у національній валюті України - УКРАЇНСЬКІЙ ГРИВНІ.
Доставка по Україні здійснюється службою доставки "НОВА ПОШТА"
Терміни передачі товару кур'єру компанії "Нова пошта"
- до 19:00 у день оформлення замовлення, якщо товар був оформлений до 11:00 і він фактично знаходився в офісі компанії smartel
- до 19:00 наступного дня, якщо товар був оформлений після 11:00
За погодженням з менеджером можна оформити такі варіанти доставки:
- доставка на склад видачі компанії Нова Пошта - отримання замовлення здійснюється у пункті видачі компанії НОВА ПОШТА
- адресна доставка - доставка здійснюється кур'єром НОВА ПОШТА за вказаною замовником адресою
Вартість доставки розраховується за тарифами компанії НОВА ПОШТА та оплачуються Замовником.
Варіанти оплати замовлення
- накладний платіж - оплата здійснюється у пункті видачі НОВА ПОШТА після отримання замовлення
- оплата за безготівковим розрахунком - здійснюється на підставі виставленої рахунок-фактури в будь-якому відділенні банку України
- переказ на платіжну картку - здійснюється замовником у будь-якому відділенні банку України на зазначені менеджером реквізити
Комісії (збори) пов'язані із здійсненням платежу оплачуються за рахунок Замовника.
Доставка в м. Києві здійснюється кур'єрською службою Нова Пошта або кур'єром компанії Smartel.
Вартість доставки:
- НОВА ПОШТА: за тарифами діючим у компанії НОВА ПОШТА
- Кур'єром компанії smartel:
- 45 грн. при сумі замовлень до 2500 грн.
- безкоштовно при замовленні товарів від 2500 грн.
Можливість та спосіб доставки уточнюйте у менеджера під час оформлення замовлення.
Терміни доставки:
- у день замовлення за умови оформлення до 11:00 та наявності товару на складі (уточнюйте у менеджера)
- наступного дня при оформленні замовлення після 11:00 або відсутності товару на складі-видачі
Термін доставки може бути збільшений до 3 днів за наявності об'єктивних причин (погодні умови, завантаженість складу, наявність товару)
