Способи доставки замовлень
Самовивіз
Можливий самовивіз замовлених товарів у наших представництвах у Києві в робочі дні з 9:00 до 18:00. У вихідні дні відвантаження товару здійснюється за попередньою домовленістю з менеджером. Через те, що асортимент товарів дуже великий, ми не маємо можливості зберігати його безпосередньо в офісі компанії. Просимо заздалегідь узгоджувати ваш візит.
Доставка у відділення "Нова пошта"
Ми пропонуємо зручну та швидку доставку вашого замовлення до найближчого відділення "Нової пошти".
Терміни доставки:
1-3 робочі дні з моменту оформлення та підтвердження замовлення.
Після відправлення:
Після відправлення замовлення ви можете самостійно відстежувати його пересування на сайті або в додатку "Нової пошти" за номером експрес-накладної (ТТН).
Номер ТТН можна запросити у нашому магазині - ми надамо його на ваш запит.
Як отримати замовлення:
- Дочекайтеся повідомлення від "Нової пошти" про прибуття відправлення.
- Відвідайте вибране вами відділення.
- Під час отримання обов'язково перевірте цілісність упаковки та відповідність замовлення товарному чеку перед оплатою.
Хто оплачує доставку:
Вартість доставки оплачується покупцем згідно з тарифами "Нової пошти". Точну суму можна уточнити під час оформлення замовлення або на сайті перевізника.
Адресна доставка "Нова пошта"
Для максимальної зручності ви можете обрати адресну доставку - кур'єр "Нової пошти" привезе ваше замовлення прямо до дверей.
Терміни доставки:
1-3 робочі дні з моменту відправлення.
Після оформлення:
Ви можете самостійно відстежувати статус доставки на сайті або в додатку "Нової пошти" за номером ТТН. Номер експрес-накладної інтернет-магазин може надати на запит.
Як відбувається доставка:
- Кур'єр заздалегідь зв'яжеться з вами та погодить зручний час прибуття.
- Переконайтеся, що перебуваєте за вказаною адресою у погоджений час.
- Перед оплатою перевірте комплектацію замовлення та його відповідність товарному чеку.
Хто оплачує доставку:
Адресна доставка оплачується покупцем згідно з тарифами "Нової пошти". Точну вартість можна розрахувати на сайті перевізника.
Обмін і повернення товару
Обмін і повернення товару можливі протягом перших 14 днів після покупки.
Відповідно до "Закону про захист прав споживачів" покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути придбаний у нас товар протягом перших 14 днів після покупки. Зверніть увагу - обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, а програмне забезпечення не зазнавало змін. Також має бути збережено:
- повна комплектація товару;
- цілісність і всі компоненти упаковки;
- ярлики;
- заводське маркування.
Якщо товар не працює, обмін або повернення здійснюється лише за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушено.
